Qué pagas
Reviso contigo la factura y lo que tienes contratado para entender los costes y detectar qué merece una revisión.
VALMA CONSULTING · TELEFONÍA PARA EMPRESAS EN MURCIATu departamento
Tu departamento
externo de telefonía.
Soy Fran Borreguero. Reviso lo que tienes contratado y te acompaño con facturas, cobertura, gestiones e incidencias, para que no tengas que ocuparte de todo tú.
Revisión inicial gratuitaTrato directo conmigoArchena · Murcia
Pide tu revisión gratuita ↗FACTURAS · LÍNEAS · FIBRA¿Tu telefonía sigue encajando
¿Tu telefonía sigue encajando
con tu empresa?
Qué necesitas
Número de líneas, datos, fibra y uso real. Compruebo si lo contratado responde a cómo trabajáis hoy.
Qué conviene revisar
Servicios que ya no utilizas, necesidades que han cambiado y condiciones que debes tener presentes antes de decidir.
Qué compromisos tienes
Permanencias y terminales financiados, si los hay. Los tenemos en cuenta al valorar cualquier propuesta.
COBERTURA MÓVIL EN TU EMPRESALa tarifa puede encajar.
La tarifa puede encajar.
La cobertura también tiene que hacerlo.
Si las llamadas se cortan en la oficina o dentro de la nave, empiezo por entender dónde ocurre y cómo afecta a vuestro trabajo.
Dónde está el problema
Interior o exterior, zonas concretas, líneas afectadas y momentos en los que falla. Cuanto mejor lo concretemos, mejor podremos orientar la revisión.
Cómo lo comprobamos
Valoro contigo qué comprobaciones hacen falta y, cuando procede, coordino una medición o un estudio con el operador.
Un mapa orienta, pero no confirma la cobertura dentro de tus instalaciones. La solución y las posibles actuaciones dependen del estudio y de la viabilidad que confirme el operador.
GESTIONES · INCIDENCIAS · SEGUIMIENTOCuando hay un problema,
Cuando hay un problema,
tienes a quién llamar.
Gestiones de telefonía
Te acompaño con las gestiones que acordemos para tus líneas y servicios, reuniendo la información necesaria y siguiendo su tramitación.
Incidencias y facturación
Reviso contigo lo ocurrido, traslado la información y hago seguimiento. Tú sabes en qué punto está la gestión.
Hablas conmigo. Mi trabajo es acompañarte y dar seguimiento; la ejecución técnica y los plazos de resolución corresponden al operador.
TRATO DIRECTOPrimero revisamos.
Primero revisamos.
Después decides.
La revisión inicial es gratuita. Me cuentas qué tienes y qué te gustaría mejorar. Con esa información valoro qué opciones tiene sentido estudiar y te explico el siguiente paso.
No te prometo un ahorro antes de ver tus condiciones ni una cobertura sin comprobarla.
CÓMO TRABAJOUna conversación.
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Una conversación.
Un siguiente paso claro.
Me cuentas tu situación
Qué tienes contratado y qué te preocupa: factura, cobertura o atención cuando surge un problema.
Revisamos la información
Te indico qué facturas y datos necesito. Puedes ocultar los datos personales que no sean necesarios.
Te explico las opciones
Qué conviene revisar, qué condiciones hay que comprobar y qué actuaciones podemos plantear.
Acordamos el alcance
Antes de empezar, concretamos qué gestiones y seguimiento incluye la propuesta.
FRAN BORREGUERO · VALMA CONSULTINGTelefonía para empresas.
Telefonía para empresas.
Desde Archena, en Murcia.
Llevo más de diez años ligado a las telecomunicaciones y al entorno de call center. Hoy pongo esa experiencia al servicio de empresas que necesitan revisar y gestionar su telefonía.
Tengo oficina en Archena y trabajo con empresas de la Región de Murcia. Para consultas que puedan resolverse a distancia, podemos hablar aunque estés en otra provincia.
¿Estás valorando un cambio? Lee mi guía: qué revisar antes de cambiar la telefonía de tu empresa →
PREGUNTAS FRECUENTESAntes de empezar,
las cosas claras.
¿La revisión inicial es gratuita?
Sí. La revisión inicial de tu telefonía es gratuita. El alcance y las condiciones de cualquier contratación o acompañamiento posterior se concretan antes de empezar.
¿Qué necesitas para revisar mi telefonía?
Para empezar, una factura reciente y saber cuántas líneas y conexiones tienes, dónde las utilizáis y qué quieres mejorar. Si necesito más información, te la pediré.
¿Puedes ayudarme si la factura no es el problema?
Sí. Podemos empezar por la cobertura, las incidencias o las gestiones que te están haciendo perder tiempo.
¿Me garantizas que pagaré menos?
No. Primero reviso tus necesidades, contratos y condiciones. Puede haber margen para mejorar los costes, pero no puedo asegurar un ahorro antes de analizarlo.
¿Puedes asegurar cobertura dentro de mi nave?
No sin comprobarla. Valoro el caso y, cuando procede, coordino con el operador las comprobaciones necesarias para estudiar las opciones.
¿Cómo sé qué acompañamiento incluye?
Antes de empezar, concretamos qué servicios, gestiones y seguimiento incluye la propuesta y sus condiciones. Así sabes qué puedes pedirme.
HABLEMOS DE TU TELEFONÍA
¿Qué te gustaría mejorar?
Cuéntame cuántas líneas tenéis y qué te preocupa ahora mismo. Empezamos por ahí.
Pide tu revisión gratuita ↗franborreguero@valmaconsulting.es
También puedes conocer mi servicio de estudios de experiencia del cliente.